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服务承诺

· 凡是在本厂或指定商店购买的苏泉品牌二胡,我们将统一售后服务,销售只是起点,售后永无止境。

 

· 十天包退,一年包换,五年质保,终身维修

 

· 十天包退:签收之日起,十天内您可以选择退货,我们退款(全额退款),需要注意的是配件属于消耗品,用过的配件不参与退货。

 

· 一年包换:签收之日起,一年内您可以选择换货,更换同等档次二胡或升级二胡,升级二胡补齐差价即可,需要注意的是配件属于消耗品,不参与更换或升级。

 

· 五年质保:签收之日起,五年内有任何质量问题,全程免运费,免维修费。

 

· 终身维修:签收之日起,二胡终身陪伴您的时间里,不论人为损坏还是自然损坏,在不缺失原材料的基础上,我厂均提供免费维修,买家仅需承担来回运费即可。

 

· 特色贴心服务:本厂见识了很多胡友的二胡,经过岁月的洗礼后,琴筒上的松香粉末一层又一层,甚至已结成块状,这样会严重影响二胡发音共振原理。针对此现状,本厂特此开启特色贴心服务,凡是在本厂或指定商店购买的苏泉品牌二胡,一年享有一次免费抛光福利,让您的二胡时刻保持最佳状态。

 

· 全国服务热线:400-087-1312(24小时开通)

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