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退货流程

· 在您收到二胡十天内,因二胡质量等问题需要退货,我们保证退货并承担相应的来回运费,因自身原因产生的无条件退货,需自行承担相应运费。

 

· 在您收到二胡一年内,因二胡质量等问题需要换货,我们保证换货并承担相应的来回运费,因自身原因产生的无条件换货,需自行承担相应运费。

 

· 退货流程:经双方协调一致,顾客将二胡寄回我厂,待二胡检查确认后,三个工作日内将通过银行汇款退回您的货款。

 

· 换货流程:经双方协调一致,客户将二胡寄回我厂,待二胡检查确认后 ,三个工作日内将配送您所调换的二胡。

 

:退换货发生时,请您选择配送时的快递公司将二胡寄回我厂,寄回时需将所有商品(包括二胡配件,票据等)与包装盒一并退回,若换货时部分配件需要调换,请与我们联系说明。因二胡配件属于消耗品,已使用过的二胡配件不予退换,请您谅解,但有质量问题除外。产品非本官网或指定实体店购买的,不予退换,因人为原因造成的商品损坏,不予退换,若需产品升级,补齐差价即可。

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